gateB AG
MMO

Marketing Mix Optimizer

Der Marketing Mix Optimizer (MMO) von gateB identifiziert, wen eine Marketingkampagne wann über welchen Kanal mit welcher Botschaft erreichen soll, um ein gewünschtes Ziel zu erreichen, z. B. die Generierung von Leads, Awareness und letztlich die Kundenbindung über die gesamte Customer Journey.

HERAUSFORDERUNG
Während die Herausforderungen für die Marketingdepartemente in Unternehmen aufgrund der Wettbewerbssituation im digitalen Informationszeitalters ständig steigen, bleibt das Marketingbudget zumeist bestenfalls gleich. Die Kanäle, über welche Kunden erreicht werden können, werden jedoch immer zahlreicher. Gleichzeitig steigt auf Kundenseite der Wunsch nach persönlicher und bedürfnisorientierter Behandlung. Eine zentrale Herausforderung für den Marketer ist die optimale Verteilung des vorhandenen Budgets über alle zur Verfügung stehenden Kanäle, je nach Customer (Micro) Journey, Ziel des Kontaktkanals und den jeweiligen direkten und indirekten Kanalkosten. Dies bedingt die Kenntnis des Beitrags des jeweiligen Kanals zur optimalen Customer Journey und den Nachweis der Effektivität und Effizienz von Marketingmassnahmen.

UNSER ANGEBOT
Der Marketing Mix Optimizer von gateB beinhaltet einen Optimierungsalgorithmus, der gemäss Eingaben und gewünschten Zielen, die optimale Allokation des Marketingbudgets auf die Kanäle berechnet. Dazu verwendet der MMO statistische und Machine-Learning-Methoden, um die Zielerreichung von Kampagnen und deren Wirkung nicht nur effektiver, sondern auch transparenter resp. messbarer zu machen. Es lässt durch verschiedene Simulationsmöglichkeiten auch einen Vergleich von unterschiedlichen Szenarien zu, um so den spezifischen Gegebenheiten der Kampagne Rechnung zu tragen. Insofern kann der Marketer den optimierten Output nach individuellen Gesichtspunkten auf die jeweilige Situation, Art der Kampagne und Ziele anpassen. Dabei ist der MMO von gateB keine standardisierte Black-Box-Lösung, sondern trägt den individuellen Anforderungen und Wettbewerbsbedingungen des Kunden Rechnung.

IHR MEHRWERT
Kunden denken nicht in Kanälen, sondern in Themen. Orchestrieren Sie also Ihre Marketingmassnahmen ganzheitlich über alle Kanäle hinweg, um einen höchstmöglichen Zielbeitrag zu erreichen. Der Marketing Mix Optimizer von gateB gibt dem Marketing- und Kampagnenverantwortlichen eine Lösung für die optimale Verteilung des Marketingbudgets auf die zur Verfügung stehenden Kanäle – über alle Touchpoints. Dies geschieht in Abhängigkeit der Kampagnenziele (Core- und Sub-KPIs) und der zur Verfügung stehenden Mittel. So wird Ihre Marketingbudgetallokation anhand der Customer Journey und je nach Zielvorgabe und KPI optimiert. Strategisch und operativ im Daily Business erlaubt der Marketing Mix Optimizer, die Wirkung von Kampagnen über alle Kanäle, Kundensegmente und Touchpoints besser zu verstehen und den Marketing ROI nachhaltig zu steigern.

IHRE NÄCHSTEN SCHRITTE
gateB stellt in einem initialen Business- und Data-Understanding-Workshop (1 Tag) sicher, dass Setup und Design des Projekts erfolgreich definiert wird. Darauf basierend wird ein Projektauftrag inklusive Roadmap erstellt, welche Ihnen Transparenz über die jeweilige Projektphase, die Lieferobjekte und die benötigten Ressourcen gibt. Die Projektdauer für eine erste Phase, in Abhängigkeit des von Ihnen definierten Projektumfangs (Anzahl Kontaktpunkte, Anzahl Kampagnen, Anzahl Produkte/Angebote, Anzahl bedienter/berücksichtigter Kanäle) und Ihrer Mitwirkungsmöglichkeiten vor allem bei der Datenaufbereitung, dauert in der Regel ca. 3 Monate.

Factsheet
Der optimale Marketing-Mix für Ihre Kampagnen

Factsheet

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