gateB AG

«Tech Trends Report 2019»

16. Juli 2019

Wichtige Themen aus dem Report des Future Today Institute

Der technologische Fortschritt bringt uns immer schneller vorwärts. Die immer grössere Verfügbarkeit und der immer breitere Einsatz neuer Technologien wälzt praktisch jeden Bereich unseres Lebens um. Was bedeutet das für Marketers?

Der «Tech Trends Report» des Future Today Institute zeigt eindrücklich, wie umfassend die technologische Revolution ist. Der Report behandelt alles von der Regierungs- und Technologiepolitik über Arbeitsplatz- und Ausbildungs-Technologien, Internet der Dinge bis zu Gesundheitstechnologien und medizinischer Selbstversorgung mit Wearables u. Ä.

Dies ist ein weites Feld. Der Report durchleuchtet unser Leben auf eindrückliche Weise und zeigt punktgenau auf, wo Technologie Veränderungen mit sich bringt. Aber mit 380 Seiten ist der Report recht umfangreich – und als Lektüre für die meisten Marketers wohl zu umfangreich.

Hier ein paar Themen aus dem Report, welche für Marketers von Bedeutung sind.

  • Künstliche Intelligenz ist kein Trend an sich. Künstliche Intelligenz ist laut dem Report die wichtigste technologische Entwicklung in unserem Leben. Und die Anwendungsfelder werden immer breiter (siehe Seiten 70–96). Bei gateB setzen wir KI ganz gezielt in Customer Journeys ein. Beispielsweise bei Produktempfehlungen, um das Kundenerlebnis zu verbessern und die Abschlussrate zu erhöhen. Hier erfahren Sie mehr.
  • Ihre Datenberge sind nützlich, aber möglicherweise haben Sie noch nicht ihr ganzes Potential entfaltet. Auf Seite 129 ff finden Sie einige datenbasierte Trends, die es zu verfolgen gilt. Sollten Sie an einem Austausch mit Experten interessiert sein, stehen unsere Data Scientists gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns.
  • «Voice-Search-Optimierung ist die neue Suchmaschinenoptimierung» (S. 201).
  • Virtual Reality ist gekommen, um zu bleiben – und bietet sowohl B2B- als auch B2C-Marketers vielfältige Anwendungsmöglichkeiten im Bereich eindrücklichen Storytellings (S. 227).
  • Falls Sie glauben, dass Ihre Kunden bereits viele Daten generieren, warten Sie auf den nächsten Trend: Vernetzte Kleidung (z. B. Earables, Smart Rings, Smart Belts) ist am Kommen (S. 285). Die Datenberge werden also immer höher. Umso wichtiger, dass wir uns heute schon mit den Daten, die wir haben, auseinandersetzen und verstehen, wie wir neue Daten in Zukunft integrieren und nutzen können. Unsere Data Scientists können Sie dabei unterstützen.

Wollen Sie selbst einen Blick in den Report werfen? Laden Sie hier den ganzen «Tech Trends Report 2019» (auf Englisch) herunter.

Dass sich ein Wandel vollzieht, ist klar. Die Frage ist, wie Ihre Organisation damit umgeht. Wir können Sie im Bereich Marketing-Technologien unterstützen.

Dieser Guide hilft Ihnen beim Navigieren durch den Dschungel der Marketing-Technologien – egal ob Sie Daten aus den Silos befreien und zusammenführen oder Ihre Workflows mit Automatisierungslösungen optimieren möchten.

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Lernen Sie, was Sie beachten müssen – und was Sie von anderen Unternehmen lernen können –, um immer die richtige Marketing-Technologie zu finden.

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