gateB AG

Marketing Automation & Kampagnenmanagement

Wir automatisieren Ihren Kundendialog über alle Touchpoints hinweg und ermöglichen damit ein personalisiertes und einheitliches Kundenerlebnis in Echtzeit. Basierend auf Verhaltensdaten Ihrer Kunden setzen wir entlang von Kampagnen eine optimale Customer Journey auf. 

«Marketing Automation übersetzt Daten in messbaren Mehrwert.»

— Marco Wyler, Director Marketing Operations

Multichannel-Marketing rückt das Kundenerlebnis ins Zentrum der Kommunikation. Indem relevanter und aktueller Content auf unterschiedlichen Kanälen angeboten wird, gelingt es einer Marke, ihre Anziehungskraft nachhaltig zu stärken.

Wir ermöglichen dies durch den Einsatz von Customer Journeys und Systemlösungen, die kanalübergreifende Zusammenhänge darstellen und ausführen können. Die nötigen Daten werden aus Interaktionen (z. B. Newsletter, E-Commerce, Web) oder aus bereits bestehenden Datenbanken und CRM-Systemen aggregiert. Jede zusätzliche Interaktion generiert weitere Daten und ermöglicht damit bereits ab der ersten Kampagne einen stetigen Lernprozess. 

Kampagnen werden damit sowohl effektiver (erhöhte Conversion) und effizienter (relevantere Segmente) als auch transparenter. Mit jeder Interaktion gewinnen Sie Daten und zusätzliche Intelligenz.

Wir kombinieren unsere Expertise in der Datenanalyse mit unserer ausgewiesenen Erfahrung im Solution Design und Content Management zu einzigartigen Automations-Lösungen, die den Kunden ins Zentrum stellen.

Download
Guide

Download

Lesen Sie unseren Guide, um zu erfahren, wie Sie das perfekte Kundenerlebnis schaffen, indem Sie den herkömmlichen Kundenlebenszyklus überwinden und durch ein Customer Journey Mapping ersetzen.

 



Wollen Sie mehr wissen über unsere Angebote im Bereich Campaign Management & Marketing Automation?