Das moderne Marketing hat mehr Instrumente und Kanäle zur Verfügung als je zuvor. Der Dialog von Marken und Unternehmen mit ihren Kunden wird in Echtzeit und personalisiert geführt. Kunden erwarten heute individuelle und kompetente Beratung und Kommunikation. Hierbei können moderne Software-Lösungen das Leben der Marketing- und Sales-Teams enorm erleichtern.
Mit einem Content Hub etwa können sich Sales-Mitarbeiter voll und ganz auf die Erfüllung von Kundenwünschen fokussieren, weil die Erstellung der Sales-Materialen weitgehend automatisiert erfolgt. Diese sind durch die ebenfalls automatisierte Einbettung dynamischer Daten zudem stets auf dem aktuellsten Stand.